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登录经过三十多年的发展,法国地中海俱乐部(Club Med)已经发展成为全球最大的度假连锁集团,一共拥有遍布全球30多个国家的80多个度假村。
2010年下半年开始,Club Med开设了在华的首座度假村,落户黑龙江亚布力。此后的6年时间里,Club Med在国内开出5座度假村,并且保持继续开拓的势头。2015年,经过长达20个月的争夺战,Club Med终于被复星集团成功纳入麾下,成为其版图中的重要一环。
9月22日,Club Med全球开发与建设副总裁兰睿德提醒每位海岛度假区开发者都需注意两点:1、安全很重要,因为海岛往往会有很多突发事件;2、尽可能引进更多活动,使得海岛度假区里持续发生有趣活动。
前不久,Club Med全球主席及首席执行官亨利·吉斯卡·德斯坦(Henri Giscard D'estaing)在接受媒体采访时表示,应对中国市场从观光型向度假型转型过程中的一大挑战是其所提供的高品质服务,包括自身产品和服务人员。此前与复星集团选择旅游专科学校,开展固定人才培育合作项目,能够帮助Club Med培养更多的未来去世界各地服务的中国籍的G.O(Gentle Organizer)。
以下是执惠对Club Med全球开发与建设副总裁兰睿德(Gregory Lanter)
的专访:
我们Club Med以海滩、海岛风景闻名,我们长时间运营海岛度假区,包括地中海、澳大利亚、巴哈马等地的巴厘岛、普吉岛、西西里岛、卡尼岛、坎昆等等。
我们已经营俱乐部三十多年,接待着全世界游客,实践证明,度假区与本地居民的融合发展对海岛游非常关键。只有在发展本地经济的同时,才能提供良好的海岛游度假服务,伴随而来的是本地其他产业的发展。
那么如何打造海岛度假区?首先,可抵达性是第一要素,企业需要竭尽所有力量使得度假区具有高抵达性;其次,舒适的气候条件,若是一年中只有几天,几月适合度假,不具有可持续发展;第三,海滩和海水质量尤其重要,要持续地保护海洋,让海洋更加洁净。
酒店建筑设计上充分尊重自然,成为可持续性酒店。我们给予具备可持续发展能力的酒店发布证书,在海岛旅游可持续发展上持续用力。
每个海岛都各有特色,又有各自独特文化,如何展示独特美景,并营造特色文化非常重要。
海岛经营极富挑战,多方面元素交织在一起,投资成本较高,所以经营者必须具有自己独特的商业策略,以确保高客单价。与此同时,成本控制非常重要,因为高资产的维护成本很高,唯有控制成本才能确保效益。
最后提醒各位,每位海岛度假区经营者都需注意两点:1、安全很重要,因为海岛往往会有很多突发事件;2、尽可能引进更多活动,使得海岛度假区里持续发生有趣活动。